330円コースから550円コース/年払いコースに変更をご希望の場合、330円コースの退会お手続きを行っていただき、550円コース/年払いコースへ新規入会していただく必要がございます。入会日及び会員情報は、330円コースを退会された月の翌月末日までに550円コース/年払いコースに入会いただければ引き継がれますのでご安心ください。
※退会された月の翌月末日を過ぎてから550円コース/年払いコースに入会された場合、入会日はリセットされますのでご注意ください。

例)
2024年7月1日330円コースを退会→
2024年8月31日までに550円コース/年払いコースに入会
退会前の入会日が引き継がれます。

2024年7月1日330円コースを退会
→2024年9月1日以降550円コース/年払いコースに入会
2024年9月1日以降が新規入会日となります。

【コース変更手順】
１）月末にMy Page（マイページ）より330円コースを退会
２）退会された月の翌月末日までに、550円コース/年払いコースにて再入会
※IDの新規登録はせず、以前のIDでログイン後、My Page（マイページ）より有料会員登録の手続きを行ってください

※同月内に再入会なさいますと重複で課金されてしまいますのでご注意ください※
重複課金を避けての会員コースの変更をご希望の場合、お手数をおかけいたしますが月をまたいだお手続きが必要となります。
例）12月31日に330円コース退会　→　1月1日〜1月31日までに550円コースに入会

Bitfan IDの登録情報の確認・変更はMY PAGEの「登録情報」メニューの「BitfanID ユーザー情報」より可能です。
ニックネームを変更したい場合は「BitfanID ニックネーム」ボタンより編集が可能です。
詳しくはこちら。

Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

退会は、サイトにログイン後、My Page（マイページ）にございます退会ボタンよりお手続きをお願い致します。

機種変更の際のお手続きは、ご契約されているキャリア（携帯電話会社）を変更されるかどうかや、お支払い方法によって変わります。

■キャリア変更あり ｜ クレジットカード決済の場合

特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更あり ｜ キャリア決済の場合

引き継ぎ手続きが必要となります。

＜手続き方法＞
１）機種変更前に、My Page（マイページ）より退会手続きを行ってください。
２）機種変更後、変更前のメールアドレスとパスワードにてログインいただいた後、My Page（マイページ）の有料会員登録ボタンから再度、ご入会ください。
３）自動的に会員情報が引き継がれますので、My Page（マイページ）にてご確認ください。

【注意】
※ご退会された月に再度入会手続きをされると、月額会費が重複で請求されます。月額会費の重複を避ける為に、退会手続きされた月の翌月にご入会頂くことをお薦め致します。

※メールアドレスの変更が発生する場合はMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更なし ｜ クレジットカード決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更なし ｜ キャリア決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。

お手数をおかけいたしますが月をまたいだお手続きが必要となります。
１）月末にMy Page（マイページ）より有料会員を退会
２）ご退会された月をまたぎ、次の月の末日までに、新しい決済方法にて再入会（IDの新規登録はせず、以前のIDでログイン後、My Page（マイページ）より有料会員登録の手続きを行ってください）
※この手続きは同月内に再入会した際に重複で課金されてしまうことを防ぐために必要となります。

例）12月31日に退会　→　1月1日〜1月31日までに再入会

※会員継続期間及び会員情報は、ご退会された月の翌月末までにご入会いただくと自動的に引き継がれます。
※IDの新規登録はせず、以前ご利用なさっていたIDにてログイン後、マイページより有料会員登録の手続きをお願いします。

支払い方法の変更に関しては、現在ご利用いただいている支払い方法により手順が異なります。

＜クレジットカードからコンビニ支払いへの変更、またはクレジットカード情報の変更＞
会員期限月の前月末までに、My Page（マイページ）にてクレジット決済の自動更新設定を【無効】にご変更ください。
更新期間になるとMy Page（マイページ）内に更新ボタンが表示されますので、更新ボタンから変更後のお支払い方法にて更新手続きをお願いいたします。

＜コンビニ支払いからクレジットカード払いへの変更＞
更新期間にMy Page（マイページ）内に更新ボタンが表示されますので、クレジットカード決済を選択いただき、更新手続きをお願いいたします。

なお、更新期間外に更新および支払い方法の変更を行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。